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L'essentiel des 5S pour lecteur pressé
Cette approche postule qu'un travail efficace et de qualité
nécessite un environnement propre, de la sécurité, et de la rigueur.
Les 5S sont les cinq verbes d'action (Débarrasser, Ranger, Nettoyer, Standardiser,
Progresser) qui en japonais commencent tous par la lettre S (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke) et forment la méthode ou démarche connue sous ce nom.
Les 5S permettent de construire un environnement de travail fonctionnel, régi par
des règles simples, précises et efficaces.
Le déploiement des 5S se fait dans un ordre logique et avec progressivité.
Les 3 premiers S sont des actions de terrain, les 2 derniers sont des actions de maintien et de progrès.
Simple d'apparence, les 5S forment un ensemble cohérent et puissant. Leur déploiement
correctement mené permet d'aller bien au-delà de s'astreindre à faire (ou faire faire) le "ménage".
Les 5S sont la fondation sur laquelle bâtir une démarche de progrès permanent, déployer les outils et méthodes du lean
manufacturing. En outre ils sont un levier du management du changement et de l'autonomie des équipes.
Il est raisonnable de commencer le déploiement des 5S dans un atelier ou sur un
processus pilote correctement ciblé, puis de l'étendre aux autres secteurs de l'atelier puis de l'entreprise.
Appelons le "John", Senior Quality Engineer et Lean Six Sigma Black Belt dans une multinationale dont le
siège est aux Etats-Unis. Il peine à convaincre son correspondant, chef du service R&D, de l'intérêt à déployer les 5S dans
les bureaux.
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Workshop "coup de poing" ou chantier
pilote ? L'article énumère les étapes principales et quelques recommandations pour assurer le déploiement des 5S. Lire
A condition de ne pas aborder les 5S sous un aspect purement méthodologique,
mais de bien utiliser la dimension managériale, les 5S sont un levier pour la conduite du changement et la prise d'autonomie des équipes.
Socle des plans de progrès
Toutes les bonnes pratiques et les démarches de progrès ont les 5S
pour base. Pour autant, ne peut-on initier aucune amélioration sans passer d'abord par le déploiement des 5S ?
L'article propose une analyse des
raisons du succès des démarches 5S et pourquoi les mêmes règles, en
dehors d'une démarche 5S ne sont que rarement suivies.
Présentation du guide pratique des 5S et du management visuel
Guide pratique des 5S
par l'auteur de ce site, aux Editions d'organisation.
Pédagogique et opérationnel, ponctué de nombreuses
anecdotes, l’ouvrage fournit des exemples
concrets et des illustrations pour différents secteurs
d’activités. Il invite le lecteur à s’intéresser
également aux exemples qui ne relèvent pas de
son secteur d’activité, pour y puiser des idées à
transposer dans le sien.
Le Guide pratique est en vente sous forme de eBook sur le site
Numilog,
où il peut être feuilleté.
La diffusion des méthodes japonaises en général et des 5S en particulier fait que tout le monde
prétend faire du 5S. Le terme 5S est passé dans le langage commun des industriels. Véritable acte de foi ou une formule à la mode ?
La réalité du terrain est souvent loin de
l'illusion optimiste des dirigeants et managers !
Etat des lieux dans le Guide pratique des 5S.
Les 5S tels que ma grand-mère me les faisait
faire
Cela pourrait être l'interjection
de ce manager qui me dit un jour : «Mais moi dans ma jeunesse j'ai toujours été habitué
à ranger ma chambre, aujourd'hui je continue à ranger mes affaires» !
L'article propose une analyse des
raisons du succès des démarches 5S et pourquoi les mêmes règles, en
dehors d'une démarche 5S ne sont que rarement suivies.